产品介绍
行业智能服务机器人
1. 应用场景
银行、政务、医院、电力等各类营业厅。
2. 系统功能
l 业务咨询:根据问答语境,与客户进行多轮自然语言交流;通过语义分析,准确判断问题,给出精准答案。
l 迎宾引导:机器人自身带有雷达、景深传感等探测分析装置,实现客户感知、问候与业务引导等功能。
l 智能导航:对场地进行地图扫描,根据客户办理的具体业务,可引导客户到相应的地点。
l 身份识别:通过人脸识别、身份认证等技术,确定客户身份。
l 趣味互动:通过语音互动实现聊天、唱歌、跳舞等娱乐功能。
3. 系统组成
人形机器人硬体+人体感知交互技术+知识管理引擎+行业知识库。
4. 用户价值
有效分流网点、大厅人工值守压力。
改善服务质量,提高客户满意度。
·打造智能服务大厅,提升客户企业形象。
行业领域
神思电子技术股份有限公司是国内领先的身份识别解决方案的提供商和服务商,正在实施“从行业深耕到行业贯通、从身份识别到智能认知”升级战略,继续在身份识别相关领域提供具备人工智能特征的行业解决方案一站式服务。
联系方式
总部地址:济南市高新区舜华西路699号
邮政编码:250101
公司总机:0531-86516388
电子邮箱:main@sdses.com